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成安县召开“高效办成残疾人服务‘一件事’”新闻发布会

发布日期：	2024.12.27	索引号：	00062100-X-2101-2020-1075
发布机构：	政府办公室	文号：
主题词：	其他	主题分类：	其他

12月16日上午，成安县人民政府新闻办公室就“成安县高效办成残疾人服务‘一件事’”相关工作召开新闻发布会。会议由成安县融媒体中心副主任武成军主持。

发布会上，成安县残疾人联合会党组成员、八级职员李志奇介绍，今年以来成安县残疾人联合会按照河北省数据和服务局等五部门印发的《河北省“残疾人服务高效办成‘一件事’”工作方案》的通知要求，以“高效办成‘一件事’”为目标，优化残疾人服务“一件事”业务办理流程，以河北省一体化政务服务平台为枢纽，通过流程再造和信息共享，整合了包括残疾人证办理、生活补贴、护理补贴、就业帮扶等在内的10个服务事项，实现了线上线下一体化办理。通过整合表单材料、优化办理流程、设置综合窗口、推进数据共享等措施，大力推进高效办成残疾人服务“一件事”，切实减轻残疾人跑办负担，提升残疾人群体幸福感。

与过去相比，残疾人服务高效办成“一件事”办理时间大幅缩短，从平均30个工作日减少至不超过13个工作日；办理材料由15份减少至3份；到现场次数由11次减少至1次，甚至零跑动，办理环节更加简化，切实解决残疾人跑多次、找多人、环节多、耗时长等问题，极大地提高了残疾人办事的便捷度、体验度和满意度。成安县在推行残疾人服务高效办成“一件事”以来，网上办结事项合计733件，位居全市第一梯队。

发布会上，成安县残疾人联合会党组成员、八级职员李志奇、成安县残疾人联合会办证中心主任冯天梅还分别围绕“高效办成残疾人服务‘一件事’”办理方式、可办理业务、所需提供材料等方面问题回答了记者提问。

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