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信件标题
咨询农村天然气是否可以线上缴费的问题
来信时间
2026-06-03
信件内容
成安县人民政府信箱负责同志： 您好！ 我是成安县工业区北彰西村村民，常年在外务工，家中仅留两位老人居住，对燃气相关事务不熟悉，因此来信咨询以下问题： 我们村的煤改气天然气入户工程已经完成多年，想咨询负责北彰西村天然气供应运营的是哪家公司？另外目前是否支持微信、支付宝等线上渠道缴纳燃气费、查询用气记录？煤改气入户时是否为每家分配了独立户号，如何获取户号？老人不清楚相关信息，也不知道该向哪个主体咨询办理。 烦请政府帮忙协调解答相关问题，感谢您的处理！
最终回复结果
您好，收到您反映的问题，我局高度重视，第一时间与相关科室负责人联系，经了解： 北彰西村燃气由河北茂祥燃气输送有限公司运营，服务电话：03107323456。 经查，您家使用的是 IC 卡燃气表，目前无法使用微信缴费。您可以这样办理缴费：持燃气 IC 卡到燃气营业厅购气，插卡后即可正常使用。 燃气户号可查看燃气卡、过往缴费票据，也可拨打客服电话，带身份证到营业厅查询。 家里长辈操作不便，可找村委会帮忙协助办理。有任何问题，随时拨打燃气服务热线。（03107323456） 感谢您对住建局工作的理解和支持！
回复时间
2026-06-09 15:13:34
答复单位
住房和城乡建设局
