11月25日，县委书记刘金仓到政务服务中心、城发热力公司调研。县委副书记杨宽，县委常委、县委办主任王英民参加活动。

 在县政务服务中心，刘金仓认真查看大厅服务功能、窗口设置、管理制度、服务指南等情况，与窗口工作人员交谈，详细了解业务办理流程、时限等问题，对进一步完善提升服务质量和效率提出要求。刘金仓强调，政务服务中心是服务群众和企业的平台，也是展示县委、县政府形象的窗口。要不断健全工作体系和工作机制，持续加强窗口队伍建设，定期开展办事指南、办事流程等业务培训，让便民利企政策真正落到实处，切实提升群众和企业办事的便利度和获得感。要优化审批流程，减少办事环节、压缩办事时间、提高办事效率，努力打造服务最好、办事最快的营商环境。各窗口服务单位要始终坚持以人民为中心的发展思想，增强服务意识，做到热情接待、耐心解答每一位群众的咨询与诉求，让群众感受到政务服务的温度。

 在城发热力公司，刘金仓强调，供暖工作是冬季民生保障的头等大事，事关群众切实利益和社会大局和谐稳定。各级各有关部门要提高政治站位，牢牢把群众冷暖记在心上、抓在手上，以扎扎实实的工作成效真正把温暖送到群众心坎上。要加强集中供热运行情况监测管理，密切关注天气变化，提前研判、精准调度、迅速行动，做到预警提醒到位、设备维护到位、热源储备到位、应急处突到位，确保集中供热高效稳定运行。要把解决问题作为保障供暖的重要手段，既要主动排查问题，也要高度重视群众通过各种渠道反映的问题，健全完善供暖运行中各方协调联动高效解决问题的机制，确保所有问题在最短时间内解决到位。要高度重视农村取暖工作，加强气源供应和电力保障，持续排查整治安全隐患，确保群众安全、温暖过冬。