11月21日，政府县长刘丙胜先后到城发热力公司、大树湾小区、道西堡村等地，调研城区供热、农村采暖、燃气安全等工作。

 刘丙胜指出，取暖保供工作事关人民群众切身利益，是重要的民生工程、民心工程。相关部门要进一步增强责任意识，强化工作落实，提高服务质量，保障供暖设备正常运行，确保群众安全温暖过冬。

 在城发热力公司，刘丙胜认真听取相关工作汇报，了解热线接听处置情况，查看供暖设施设备运行状况，要求供热企业压实主体责任，做好热源调度、管网维护、设备调试、环保绩效等工作，不断提升规范化、标准化管理水平，确保供热系统安全稳定运行。要强化服务意识，加大宣传力度，畅通服务热线和监督电话，建立完善群众供热诉求反馈机制，确保问题快速受理、高效处置、满意解决。

 在大树湾小区，刘丙胜认真检查供热站管理运行情况，并随机入户走访，察看居民室内温度达标情况，了解群众供热需求。要求热力公司实时掌握小区楼房的顶底层、边角户等特殊位置居民的取暖情况，调控用户室温，确保精准供暖、按需供暖。

 在道西堡村，刘丙胜入户察看居民燃气使用、燃气设备是否存在安全隐患，要求乡镇和有关部门从大处着眼，从细节入手，持续开展燃气安全专项整治，做到专业检查与日常巡查、知识宣传相结合，切实提高群众防范意识，从根源上规避燃气风险，牢牢守住燃气安全底线。