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随着政法队伍“教育整顿”活动进一步向深向实纵向开展,成安县公安局不等不靠,主动作为,坚持以人民为中心,坚定贯彻执行党的群众路线,全心全意增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。近日,成安县公安局以商城派出所为试点,开通身份证办理智能短信服务,方便了群众,解放了警力。
“**您好,您的身份证已制发,请您方便时持《领取凭证》到办理的派出所领取。感谢您对派出所工作的理解和支持,让我们一起携手共建平安成安!”
日前,商城镇商城村居民李女士的手机收到了这条提示短信。本以为是诈骗短信的她,回想起了月初自己在商城派出所补办过一张身份证,难道现在领身份证都有短信提醒了?满心好奇的她来到了商城派出所户籍室。的确,她的身份证当天上午刚到,短信也是公安机关发的。“现在办理身份证真方便,还主动提醒你什么时候拿”,领到身份证的李女士开心地说。
一直以来,办理二代身份证的群众由于不知道证件到达的准确时间,经常多次往返于户政办事大厅和派出所之间。这样的问题看似简单,但在一次次机械式答复的过程中,这不就是群众获得感、满意感不足的短板吗?如何更好地服务群众,把办证群众最需要解决的问题解决好,这成为户籍窗口的大考验。
教育整顿活动开展以来,邯郸市公安局试点推出了身份证业务短信提示的功能,恰逢成安县公安局正如火如荼地开展“我为群众办实事”实践活动,户政科积极对接人口支队、科信处,决定在全县开通智能短信提示业务,以商城派出所为试点,推进此项工作开展。
这项便民措施的落实不仅能让来办理身份证的群众“一趟清”,避免跑“冤枉路”,还可以智能精准提示辖区身份证即将到期的群众提前换证。